Що входить до послуги представництва інтересів?
Для осіб, сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах, осіб з дітьми та осіб, які постраждали від насильства у сім’ї:
• ведення переговорів від імені отримувача соціальних послуг,
• допомога в оформленні або відновленні документів,
• допомога у розшуку рідних та близьких, відновленні родинних та соціальних зв’язків,
• сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання/перебування, встановленні зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо.
Для дітей, які влаштовані до закладів соціального захисту дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, прийомних сімей, дитячих будинків сімейного типу, сімей опікунів, піклувальників:
• ведення переговорів від імені отримувача соціальних послуг,
• допомога у розшуку рідних та близьких, відновленні родинних та соціальних зв’язків,
• сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання/перебування, встановленні зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо.
Для громадян похилого віку:
• ведення переговорів від імені отримувача соціальних послуг,
• сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання/перебування, встановленні зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо,
• допомога в оформленні або відновленні документів,
• допомога у розшуку рідних та близьких, відновленні родинних та соціальних зв’язків,
• сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання/перебування, встановленні зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо.
Для осіб, які постраждали від торгівлі людьми:
• ведення переговорів від імені отримувача соціальних послуг (за потреби),
• допомога в оформленні або відновленні документів,
• допомога у наданні послуг перекладача (для іноземців та осіб без громадянства, які на законних підставах проживають та/або перебувають на території України),
• сприяння в реєстрації місця проживання або перебування,
• допомога у розшуку рідних та близьких, відновленні родинних та соціальних зв’язків,
• сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання/перебування, встановленні зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо.
Для бездомних осіб та осіб, які відбули покарання у виді обмеження волі або позбавлення волі на певний строк:
• допомога в оформленні або відновленні документів,
• сприяння в реєстрації місця проживання або перебування,
• допомога у розшуку рідних та близьких, відновленні родинних та соціальних зв’язків,
• сприяння та встановлення зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо.
Увага! Зміст та обсяг соціальної послуги визначається залежно від ступеня індивідуальної потреби отримувача соціальної послуги, що відображається в індивідуальному плані та зазначається в договорі про надання соціальної послуги.
Періодичність надання соціальної послуги представництва інтересів:
• до першого перегляду індивідуального плану - 1 раз на тиждень протягом місяця (тривалістю мінімум 30 хвилин на тиждень, але в сукупності не більше ніж 3 години на місяць),
• після перегляду індивідуального плану - 1 раз на місяць (тривалістю від 30 хвилин до 3 годин).